Work@BRICKMAKERS
Account Manager*in (m/w/d) Ausbau Bestandskunden

Account Manager*in (m/w/d) Ausbau Bestandskunden

HomeStellenanzeige

Bei BRICKMAKERS verbinden wir Tech-Expertise mit der Begleitung von Unternehmen über viele Jahre. Wir bauen unseren Bestandskundenbereich gezielt aus: Wir wollen in bestehenden Kundenunternehmen weitere Abteilungen erschließen, neue Ansprechpartner*innen gewinnen und gemeinsam mit unseren Partner-Advisor*innen tiefergehende Lösungen entwickeln. Dafür suchen wir eine Person, die Türen öffnet, Kontakte aufbaut und dranbleibt, bis aus einem Gespräch ein unterschriebener Auftrag wird.

Als Account Manager*in bist du für unsere Partner*innen Berater*in für Digitalisierung und KI. Du hilfst ihnen, ihre Unternehmensziele mit mehr Digitalisierung und KI zu erreichen. Du bist für sie eine verlässliche Ansprechperson auf ihrer digitalen Reise, nicht jemand, der nur upselling betreibt. Du spürst, was Partner*innen wirklich weiterbringt und für beide Seiten lohnt, und platzierst passende Potenziale proaktiv.

Was du bei uns machst

  • Netzwerken im Bestand: Du knüpfst Kontakte zu Entscheider*innen in weiteren Abteilungen, machst BRICKMAKERS dort sichtbar und öffnest Türen für unsere Partner-Advisor*innen.
  • Upselling und Erschließung: Du erkennst Bedarfe bei den Kund*innen selbst und in deren Abteilungen und bringst sie strukturiert in den Vertrieb.
  • Tandem: Du bereitest Gespräche mit unseren Partner-Advisor*innen vor, holst die passende Expertise dazu und orchestrierst die richtigen Gespräche mit klaren Zielen.
  • Abschluss: Du begleitest Chancen vom Angebot bis zur Unterschrift und sorgst dafür, dass Vereinbarungen auch zustande kommen.
  • Neugeschäft: Du unterstützt am Anfang des Funnels, etwa mit Erstgesprächen und Kontaktaufbau.
  • Zufriedenheit: Du behältst im Blick, wie zufrieden unsere Partner*innen sind, und hältst sie langfristig an Bord.
  • Kennzahlen: Du verantwortest die Net Revenue Retention (NRR) und die Umsatzpipeline aus dem Bestand, steuerst deine Aktivitäten mit Zahlen und trägst Verantwortung für Aufwand und Ergebnis.

Das bringst du mit

  • Erfahrung im Verkauf von Dienstleistungen (B2B) ist Voraussetzung. Produkt- oder SaaS-Erfahrung allein reicht nicht.
  • Sales-Drive und Tenacity: Du lässt keine Bälle liegen und bleibst dran, bis es weitergeht.
  • Du greifst lieber zum Hörer als zur Mail und sprichst Menschen auch kalt persönlich an.
  • Zahlenverständnis: Du kennst Kennzahlen wie CAC und kannst einschätzen, wie viel Aufwand ein Netzwerk oder ein Kontakt kostet.
  • Systematisches Denken und Fingerspitzengefühl: Du erkennst, wo Partner*innen wirklich Mehrwert gewinnen.
  • Du arbeitest gern im Team, hörst genau hin und gewinnst Menschen für dich und für BRICKMAKERS. Es geht dabei nicht ums Jagen, sondern ums Zusammenbringen.
Was dich besonders macht
Erfahrung im Tech- oder IT-Umfeld ist für uns sehr wichtig. Wer zusätzlich in Branchen mit hohen Sicherheitsanforderungen wie Energie, Security oder KRITIS gearbeitet hat, erfüllt unser Profil in besonderem Maße. Wenn du in verschiedenen Branchen unterwegs warst und dich schnell in neue Themenfelder einarbeitest, passt das ebenfalls zu uns.

Optional: Zeig uns wer du bist

Ergänzend zu deiner Bewerbung kannst du uns gern ein kurzes Bewerbungsvideo schicken. Es muss weder aufwendig noch filmreif sein, sondern uns einfach authentischen ersten Eindruck vermitteln. Erzähl uns einfach, wer du bist und was wir über dich wissen sollten!

Das erwartet dich bei uns

  • Flexibel arbeiten: Hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten, auf Wunsch in Teilzeit, mit klarer und fairer Überstundenregelung, 30 Tagen Urlaub plus 24.12. und 31.12. zusätzlich frei.
  • Wachsen: 10 frei wählbare Weiterbildungstage im Jahr für Schulungen, Zertifizierungen, Hackathons, Workshops oder Selbststudium.
  • Team & Community: BRICKFEST, BRIXMAS & regelmäßige Team-Events, plus Communities of Practice von AI über PM bis Gaming und Pet Content.
  • Gutes tun: Ehrenamt zählt bei uns als Arbeitszeit.
  • Ausstattung: Moderne Büros, höhenverstellbare Tische, Laptop & Smartphone, auch privat nutzbar.
  • Benefits: Cafeteria-Modell flexibel kombinierbar: Deutschlandticket, JobRad, JobHandy, betriebliche Altersvorsorge und VWL.
  • Come as you are: BRICKMAKERS steht für ein gerechtes, chancengleiches und inklusives Miteinander. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.
  • BRICKMAKERS-Spirit: Gelebte Feedback-Kultur, gemeinsame Entwicklung und gemeinsames Wachstum, ein offenes Ohr füreinander, faire Zusammenarbeit, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe. Wir denken in Partnerschaft und feiern Erfolge zusammen.
Video
Company Picture
Company Picture
Company Picture
Company Picture
Company Picture
Company Picture
Company Picture
Company Picture
Company Picture
Bewerben

Über BRICKMAKERS

Wir verstehen uns als Impulsgeber und verlässlicher Partner für Unternehmen, die ihre digitale Transformation vorantreiben möchten.
Gemeinsam mit unseren Kund*innen realisieren wir belastbare und anhaltende Lösungen für geschäftskritische Anwendungen unterschiedlicher Branchen.

Wir glauben daran, dass der Fußabdruck jedes Einzelnen zählt und dass wir nur als Gemeinschaft zu einer nachhaltigen Entwicklung beitragen können. Wir nehmen nur Projekte an, die wir moralisch vertreten können und möchten und in denen wir einen Mehrwert für die Gesellschaft sehen. Wir versuchen alltäglich mit vielen ganz kleinen Dingen unseren Beitrag für Umwelt und Gesellschaft zu leisten.

Bewerben